安心フルサポートプラン シニア施設の管理者必見!大変と思っていた引越しがこんなに楽になるなんて! シニア向け引越しサービス

シニア世代の引越しで不安なところはありませんか?

引越しに関していろいろ相談されるが、
ノウハウや手段が無い・・。

シニア施設職員

部屋の広さが違うから、
今の荷物をどうやって整理しよう・・。

シニア世代のお客様

入居スケジュール管理がとても煩雑!
誰かに任せることってできないの?

シニア施設職員

引越し以外の入居に関する不安、
誰に相談すればいいの?

シニア世代のお客様

そんなお悩みを全てサポートいたします!

ハート引越センターがお客様の専用の窓口を設け「困ったにお答えします。

何かと入居にまつわることで『不安』が尽きないシニア世代のお引越し。
シニア施設の管理者様が煩雑になりやすい入居までのサポートはお任せ下さい。
専任担当を決めご入居者様の心のケアから実際の引越し作業までを全面的にサポートし、
スムーズなご入居を実現します!

Relief Plan for Seniors

ここが違う!ハートのシニア向け安心プラン

往来のシニア向け

  • 荷造り前の『いる』『要らない』の判断がシニア世代にとって一番大変!
  • 一貫した担当窓口が不在で、連絡先がわからない!
  • いろいろと提案はするが最終判断はお客様任せ・・・・。
  1. 引越し見積
    お運びするご家財
    などから料金を算出
  2. 荷造り
    お運びする小物類を
    段ボールへ詰めます
  3. お引越し
    ご家財を運搬
  4. 荷解き
    お運びした小物類を
    段ボールから出し収納

ハートのシニア向けプラン

  • 不安が残らないようご入居前にしっかりヒアリング!
  • 専任の営業担当者とサポートレディがご新居での生活に備えしっかり準備いたします!
  1. 相談
    営業担当

    お客様のご相談にゆっくり丁寧にお答えすることで、引越しのご不安を取り除きます。

  2. 整理・荷造り
    サポートレディ

    ご家財を「持っていく」「ご処分する」「置いていく」等、仕分けをしながら丁寧に荷造りをいたします。

  3. お引越し
    サービススタッフ

    ご入居者様に配慮した「安心・安全・丁寧」な作業をいたします。

  4. 荷解き
    サポートレディ

    使い易くしまい易い、物の迷子を作らないお部屋のお片付け・収納をいたします。

  5. お引越し後
    営業担当

    お引越し後のご不安やご要望など、何でもご相談に乗ります。

※サポートレディによる不用品仕分けサービスは、お客様のお住まいのエリアによっては、ご提供できない場合がございますので予めご了承ください。

引越し作業以外でプランに
含まれているサービス

レイアウトのご提案
いる、いらないの選別
暮らしやすい収納のご提案

ご相談無料!
充実のオプションサービス

家電品のご手配
カーテンのご手配

お引越し後の
「困った!」にも対応!

お引越し後のご家財の移動
お引越し後のサービス
Customer's Voice

お客様からいただいた声をご紹介いたします

Kさん(シニア施設の入居募集担当者様)

シニア世代の方は心の中で『何日かかるのだろう』『荷物はどれだけ持っていけるのだろう』『考えることが多すぎて大変だなぁ』など不安を抱えながらも『けれど、家族に相談するのは嫌だな』とも考えています。引越しの不安がハードルとなって、施設への入居を躊躇する方もいらっしゃいます。
ハートさんが行っているサービスはその部分を全面的にバックアップしているからこそ、お客様に自信を持って勧めることができて有り難いです。

Aさん(介護施設紹介センターの相談員様)

ハートさんは様々なサービス付き高齢者向け住宅や、介護付き有料老人ホームへの引越しをされているので、多くのノウハウをお持ちです。食事の時間帯は引越しを避けるなどの配慮が行き届いていて、シニア施設の方にも評判が良いです。
本当に、いつもありがとうございます!

Iさん(当社のシニア向け引越しサービスをご利用いただいたお客様)

以前利用した引越し会社は、要るもの・要らないものを伝えたのにごちゃ混ぜにダンボールに入れられて、どうしたら良いか分からずに荷解きをしないでずっと部屋に積んだままでした。
今回ハートさんにお願いして、そのダンボールの中も含めて一緒に要るもの・要らないものを仕分けしてもらいました。
また、転居先のシニア施設では収納が少なく衣類が納まりきらなかったところ、ダンボールを細工して綺麗に収納をしてもらえて、とても助かりました。
費用は前回の引越しの倍近くかかったのですが、今回の引越しはとても楽しかったです。 今度、姉も引越しをするので、姉の引越しもぜひ宜しくお願いします。

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FaQ

よくあるご質問

転居先にどれだけの荷物を持っていけるか分かりません。
間取り図をご用意ください。お部屋の広さに合わせたご提案をいたします。
また、何を持っていけば良いか迷われているお客様へは、持って行く・持っていかないを選別する仕分けサービスもございます。
お昼時間は施設のエレベーターは使用禁止です。対応は可能ですか?
使用禁止の時間帯を避けた引越しスケジュールをご提案します。
介護付き有料老人ホームは、入所者全員が高齢者なので、繊細な配慮をお願いします。
「走らない」「大きな声を出さない」など、他の入所者様へも配慮をした引越しをご提供します。
お客様本人は入院中のため、現地で立会いができません。
立会いの方が居ない状況では作業はできません。ご本人のお立会いが困難な場合には、委任をいただいた方のお立会いをお願いします。
施設内で違う部屋に移ります。対応は可能ですか?
はい、同じ建物内での作業もお気軽にお問合せください。
引越しに伴う、電気・ガス・水道等の各種移転手続は代行してもらえますか?
申し訳ございません。個人情報等を取り扱う手続の代行はいたしかねます。
転居先に持っていけない不用品の処分引取りはしてもらえますか?
申し訳ございません。不用品の処分引取りはいたしかねますが、宅配買取りサービスをおこなっています。詳しくは営業担当へお問合せください。
トラックに同乗させてもらい、転居先まで一緒に連れて行っていただけますか?
申し訳ございません。安全上、トラックへのご同乗はできかねます。

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