営業さんのマナーや会話のスムーズさ、気さくなお人柄に加えお値段以上のサービスのよさに信用できると感じました。さらに、当日お若い3人がとてもテキパキと動き手際のよさスムーズな流れにおまかせして安心できました。大満足です。
どこの引越し屋さんも一緒だと思っていましたが、担当していただいた営業の方、現場スタッフの方がとても好感が持て楽しく安心して引越しすることができました。とくに元気盛りな息子2人に邪険な対応をすることなく、しっかり仕事をしながら子供たちにも応じてくれて感謝です。
とても丁寧に対応していただきました。家具・家電も安心しておまかせできました。TEL受付の方にも何度も連絡を頂いて丁寧に説明してもらえました。ありがとうございました。
見積りの際も、引越し当日もとても親切にしていただけました。今回は4度目の引越しでしたが、今までで一番気持ちよく引越しできました。本当にお世話になりました。
明るい笑顔の皆さんで、とても気持ちよく引越しができました。また、荷運びもとても丁寧で説明もきちんとしていただき、安心できました。会社がもっともっとメジャーになったらいいなと思いました。
このたびは大変お世話になりました。細かい気配りに要領のよい仕事ぶり、スポーツを見ているような感動がありました。お安い料金に申し訳ないくらいです。ありがとうございました。
新生活には何かと出費がかかりますよね。だから引越し代金はなるべくお得に･･･。なんて方におススメしているのがハートのスタンダードプラン。 大きな家具や家電等は当社にて梱包、食器や本、小物関係はお客様でご準備いただきます。もちろん少ないご家財でもお任せください！
全国31ヶ所のハートの拠点はすべて自社直営で運営されています。統一されたサービスや品質でお客様のお引越しをサポートできるよう当社のこだわりでもあります。
でも、実は全国すべてが直営運営されている会社は意外と少ないんです。
お客様の大事なご家財をお包みするために。引越し専用資材をサービス。重いものや、壊れやすいものは小さい箱へ。衣類などは専用BOXへ。お客様が荷造りをされる場合でも、安全にご家財をお運びできるよう、引越し専用のダンボールをご用意しています。
ご不要品の処分、何かと面倒ですよね。
実は40％以上の方が引越し時に不要品の処分に困っています。
ハートではお客様へストレスを感じさせることなく快適なお引越しをサポートするために、ご不要品の処分を代行して承ります。
※リサイクル4品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）は有料
（回収運搬料、リサイクル料）で小売店に引き取ってもらう制度が義務化されています。
その他の家電や家具の処分でも運搬料がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
お引越し時はインターネットのプラン内容を見直すチャンス！
接続速度も速くなって、料金もお得に。さらに、回線見積で1,000円のQUOカード、ご成約時には10,000円をボーナスとしてプレゼント。
この機会に是非ご検討ください。
荷物の整理時に出てきた使わないCD、本、ブランド物などはありませんか？そのまま捨てるより、まずは査定！送料無料の宅配便で送るだけで、 最短2日でお支払い。捨てるよりお得に処分できます！
- 運ぶ荷物が多いのですが、電話でも見積りできますか？
- 作業人数やトラックの大きさなど、お客様に最適な料金をご案内できるよう、訪問見積をお願いしております。
ご家財量が多い時ほど、引越しアドバイザーの腕の見せどころ。
お引越し希望日や荷造りなど、ご希望の条件に合わせお得なプランをご提案させていただきます。 - 新築マンションで引越し作業時間が決められているのですが大丈夫ですか？
- ご心配いりません。新築マンションなどは管理会社や引越し幹事会社などによってトラックの出入りや作業時間を指定されているケースがよくあります。当社では事前にしっかりとお客様とお打合せをさせていただき当日を迎えますので安心してお任せください。
- 引越しの申し込みは何日前までにお願いすればいいですか？
- 最低でも4日前までにお申し込みください。引越しシーズンである3、4月であれば1ヶ月前でもトラックが空いていない場合もございます。荷造りなどの期間など考えると早めにご連絡いただき、空き状況をご確認されることをおすすめいたします。
- 新築の家です。キズがつかないか不安です。
- ご安心ください。当社ではお客様のお宅をしっかり守って引越し作業を行います。特に気になる部分は当日サービススタッフへお伝えください。しっかりと養生を行い細心の注意を払い作業をすすめさせていただきます。
- 洗濯機の取付ができないのですが、お願いできますか？
- 当社では設置後の水漏れなどの事故を防ぐために、専門の協力会社へ委託しております。ご家財の搬入が完了後、専門のスタッフがお伺いさせていただき作業をさせていただきます。
※料金は有償となります。その他電気工事も承ります。 - 運んでもらえないものってありますか？
- 現金、有価証券や危険物など、国土交通省 標準引越運送約款により運搬をお断りさせていただいているものはお客様にてお運び願います。「運べるかな？」と疑問に思いましたらまずお電話ください。不安なくお引越し当日を迎えられるようしっかりとご案内させていただきます。
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