買取サービスご利用の注意

１８歳未満のお客様は、保護者のご署名・捺印が必要です。

箱詰めの際、箱の中のスキ間には新聞紙などを詰めてください。

ＣＤ、ＤＶＤ、ゲームソフトをお送りいただく際は、「ワレモノシール」を貼るよう配送業者・店員にお伝えください。

買取金額が１万円を超える場合、またはゲームソフトをお売りいただく場合は本人確認が必要です。 「本人限定受取郵便」にて郵送した「本人確認ハガキ」を、公的証明書を提示し受領の上、ハガキおもて面に記載の「本人確認コード」をご連絡ください。 集荷先住所と「本人確認書類送付先」が異なる場合は、マイページで「本人確認書類送付先」の変更を行ってください。
パソコンおよび携帯サイトより買取申込を行っていただいた場合、一度本人確認をしていただければ、次回からのご利用の際の本人確認は不要となります。ただし、住所が変更になった場合、結婚等により氏名が変更となった場合、再度本人確認が必要です。

弊社査定基準外の商品には、お値段をお付けすることができません。ただし、リサイクル可能なものは『資源リサイクル買取商品』（１円）として、引き取らせていただきます。この場合、買取商品としてカウントされず、ボーナスポイントの対象になりませんのでご了承ください。

プリンターがない場合は、「買取申込書」画面に表示される内容を手書きでご記入ください。

査定結果のご連絡後、もしくは商品のご到着後、お客様のご都合により、３０日以上連絡がつかない場合には、弊社にて任意に物品を処分させていただきますので、予めご了承ください。

「書籍・ＣＤコース」と「ブランド品・スポーツ用品コース」は同梱できません。２つのコースを同梱してお送りいただくと、査定できない場合がございます。予めご了承ください。